Gode råd til at få succes med at hyre eksterne IT-konsulenter
Årsagerne til at bringe en ekstern IT-konsulent om bord kan være mange. Og selvom det ikke er raketvidenskab at hyre eksterne konsulenter, er det en opgave, man ikke må tage let på.
Dygtige konsulenter kan blandt andet bidrage til at skabe mere effektive processer i mange virksomheder. Men hvad bør man fokusere på, når man skal hyre eksterne konsulenter? Vi har oplistet nogle gode råd som kan bidrage til succes i onboardingen.
Vær skarp på jeres behov
I første omgang skal I gøre det klart for jeres organisation, hvilket behov I har, og hvorfor det er opstået. Når I har en klar idé om jeres behov, er det også nemmere at kommunikere det videre – både til medarbejdere og til konsulenthuset.
Brug herefter noget energi på at få formuleret det præcist og konkret i jeres forespørgsel til konsulenthuset. Selvom det virker som en banalitet, kan der være en tilbøjelighed til at tage lidt let på dette trin, som i bund og grund godt kan være svært at greje.
Brug konsulenthuset aktivt, når I skal beskrive jeres behov. Jo mere konsulenthuset ved om opgaven, desto bedre kan det hjælpe med at finde den helt rigtige profil. I beskrivelsen skal I desuden lægge vægt på at beskrive projektet og konteksten omkring det.
Specificer derudover, hvilke egenskaber I ønsker, at konsulenten besidder, hvilket fagområde konsulenten skal have viden om samt status og målsætning for projektet.
Der er også en opgave for konsulenthuset i at gøre projektet attraktivt for konsulenten, og en konkret, detaljeorienteret forespørgsel giver unægtelig de bedste forudsætninger for at finde den præcise profil, I søger.
Konsulentinterviewet: Under interviewet kan I vurdere kandidatens personlighed og om konsulentens faglighed passer til jeres projekt.
Mød konsulenten
At afholde interview for konsulentkandidater er i høj grad en vigtig del af at opspore den rigtige konsulent for jeres organisation. Interviewet er jeres chance for at se konsulenten an og vurdere, om I har både en personlig kemi, men også om konsulentens faglighed stemmer overens med forventningerne i forhold til jeres projekt. Selvom en konsulent muligvis virker som det rigtige valg for jer på papiret, kan den fysiske kemi tage sig anderledes ud. En stor del af arbejdet med at finde en kandidat ligger hos leverandøren, men interviewet er en foranstaltning for, at I er trygge ved netop den konsulent, som i sidste ende bliver valgt.
{ ... Sørg for at have de relevante stakeholdere til stede under interviewet, men brug dem også allerede, når I skal lave forespørgslen. }
Inddrag stakeholderne
Under interviewet har I mulighed for at give en mere detaljeret præsentation af projektet og hvem nøglepersonerne er. Sørg derfor for at have de relevante stakeholdere til stede under interviewet, men brug dem også allerede, når I skal lave forespørgslen. De har en helt konkret idé om, præcist hvad behovet er, og hvad der skal til for at imødekomme det. Udnyt den viden og brug den fra start.
Sæt nogle faste rammer for konsulenten og forbered også medarbejderne på forløbet, så får konsulenten de bedste forudsætninger.
Sæt rammer for konsulentens forløb
Selvom konsulenten er vant til, at der er fuldt tryk på fra start og at det er deres ansvar at tage hånd om egen succes, er der yderligere nogle ting, som I skal tage højde for.
Sørg for at have styr på helt lavpraktiske ting som at sørge for at have elektronisk adgang og udstyr klar samt at vide, hvem der skal tage i mod konsulenten, og hvordan de første par dage skal forløbe. Giv også konsulenten porteføljeadgang på lige fod med de fastansatte, så han eller hun bedst muligt kan navigere og indgå som en del af teamet.
Sæt nogle faste rammer for konsulenten og forbered også medarbejderne på forløbet, så får konsulenten de bedste forudsætninger for at præstere fra start, og det giver i sidste ende også det bedste udfald for jeres organisation.
Sørg for at evaluere
Et led i et succesfuldt forløb med en ekstern konsulent udgør også, at konsulenten får afsluttet forløbet på behørig vis. Det betyder, at I skal sætte tid af til, at konsulenten kan overlevere opgaven til rette vedkommende, så I er klar til at overtage opgaven. Det indbefatter også at sikre, at alt dokumenteret og at der ikke er nogle løse ender. Det giver jer også mulighed for at vurdere, om slutmålet blev realiseret, og om jeres forventninger til konsulenten blev indfriet.
Brug konsulenthuset
For at komme bedst i gennem processen i at hyre en ekstern konsulent bør I vælge en leverandør, som har indsigt i jeres organisation og som forstår, hvor I står, og hvor I gerne vil hen. Betragt konsulenthuset som en samarbejdspartner og sørg for at være transparente og åbne i dialogen, så har I det bedste udgangspunkt for at finde den rigtige konsulent for jeres organisation.
Din tjekliste til konsulentforespørgsler:
- Opgavebeskrivelse:
Hvad går opgaven ud på? Forklar problemet som konsulenterne skal løse, og den større sammenhæng, de bliver en del af. - Kompetencekrav:
Hvilke kompetencer skal konsulenten besidde? Er der krav til specifikke metoder og måder at arbejde på som konsulenten bør have erfaring med? - Organisationen og teamet:
Hvordan er teamet som konsulenten vil blive en del af sat op? - Sprogkrav:
Hvilke sprogkrav er der til konsulenten? - Start på opgave:
Hvornår skal konsulenten kunne starte? - Varighed:
Hvor lenge forventer dere at konsulenten skal jobbe med oppgaven? - Timer:
Hvor mange timer om ugen er der brug for? - Deadline for CV:
Hvad er fristen på konsulenterne CV'er? - Interviewmetode:
Hvordan foretrækker du at interviewe konsulenter? - Tilgængelighed for interview:
Hvornår er du tilgængelig for interviews? - Diskuter dine behov med dit konsulenthus
Det er altid en god ide at få input til, hvilke oplysninger der bør medtages i en forespørgsel. Konsulenthuset vil ofte bidrage med et andet perspektiv eller udfordre dig, hvilket vil resultere i et bedre match i sidste ende.
Vil du vide mere?
related posts
5 fordele ved at bruge eksterne IT-konsulenter
Fleksibilitet og adgang til ekspertise, når der er brug for det, er to af de vigtigste fordele ved anvendelsen af freelancekonsulenter. I denne artikel giver vi dig et indblik i nogle af de gevinster freelancekonsulenter kan tilføre din organisation.
Læs mere 
Fordele ved timebaserede kontrakter
ProData Consults kernekompetence er at levere forretnings- og IT-konsulenter på timebasis. Det gør vi lokalt hos vores kunder eller fra vores nearshoringcentre i Polen. Men for mange virksomheder er det ikke åbenlyst, hvorfor kontrakter på timebasis kan være en fordel.
Læs mere
4 tegn på, at du har brug for en IT-konsulent
Har jeres organisation i visse perioder ekstra travlt, eller ligger der vitale projekter i pipelinen og venter? Det kan tyde på, at der periodevis er et behov for at få tilført ekstra IT-ressourcer, på en fleksibel måde, hvor man samtidig har mulighed for at skalere ned igen, når den travle periode eller det vitale forretningsprojekt er kørt i mål. Her kan en eller flere IT-konsulenter være den oplagte løsning.
Læs mere